Article 1 – Objet
Les présentes conditions régissent la vente de produits et la prestation de services proposés par Sandra Tarrade, exerçant sous la marque Natura’Vie 66, pour toute commande effectuée via le site internet www.naturavie66.fr.
Les produits et services incluent, sans s’y limiter : modules de formation en ligne, ebooks, fiches pratiques, consultations naturopathiques, visios, ateliers.
Article 2 – Identification du vendeur
Nom : Sandra Tarrade
Domicile professionnel : 7 place Albert 1er, Prince de Monaco, Résidence Marcel de Serres - Bâtiment B - Appt 101 – 66720 Tautavel (France)
SIREN : 511 954 745
Adresse e-mail : contact@naturavie66.fr
Téléph2one : 06.98.20.40.45
Article 3 – Produits et services
Les produits proposés à la vente incluent :
Modules de formation en ligne (accès partiel ou complet selon l’offre choisie)
Ebooks et fiches pratiques
Prestations de services (consultations naturopathiques, suivi personnalisé, visios, ateliers)
Chaque produit ou service est décrit avec ses caractéristiques, le prix et les modalités d’accès ou de livraison sur la page correspondante.
Article 4 – Commande
La commande se fait en ligne via le site ou le tunnel de vente dédié.
La commande est considérée comme ferme après paiement intégral ou confirmation de paiement échelonné validé.
Le client doit fournir des informations exactes et à jour.
Article 5 – Tarifs et paiement
Les tarifs sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).
Les moyens de paiement acceptés sont : carte bancaire via Stripe, PayPal, ou tout autre moyen proposé sur le site.
Le paiement peut être unique ou échelonné selon l’offre.
Les offres promotionnelles ou codes de réduction sont limités dans le temps et aux conditions précisées sur le site.
Article 6 – Accès aux formations et services
Les accès aux modules de formation sont délivrés après confirmation du paiement.
Les prestations de services en visio sont planifiées selon les disponibilités de la naturopathe.
Le module 1 à 1 € est un accès limité dans le temps au module de formation. Passé ce délai, l’accès est suspendu.
Article 7 – Droit de rétractation
Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation :
Le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la commande pour se rétracter pour les produits physiques.
Pour les produits numériques ou services dont l’exécution a commencé après accord du client (ex. modules en ligne, visios), le droit de rétractation ne s’applique pas conformément à l’article L221-28.
Article 8 – Livraison des produits et accès aux services
Les produits numériques (ebooks, fiches, modules) sont accessibles immédiatement après paiement.
Les prestations de service (visio, suivi) sont délivrées aux horaires convenus avec le client.
Le vendeur s’engage à corriger tout problème d’accès technique dans les meilleurs délais.
Article 9 – Responsabilité
Les conseils fournis dans le cadre des formations ou prestations de naturopathie n’exonèrent pas le client de consulter un médecin ou un professionnel de santé si nécessaire.
Le vendeur ne pourra être tenu responsable de l’usage qui serait fait des informations fournies.
Article 10 – Propriété intellectuelle
Tous les contenus (ebooks, fiches pratiques, vidéos, images) sont la propriété exclusive de Sandra Tarrade – Natura’Vie 66.
Toute reproduction, diffusion ou utilisation commerciale sans autorisation est interdite.
Article 11 – Données personnelles
Les informations collectées lors de la commande sont utilisées uniquement pour la gestion de la commande et l’accès aux services.
Conformément au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression des données le concernant.
Article 12 – Loi applicable et juridiction
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
Tout litige relatif à l’interprétation ou à l’exécution des présentes sera soumis aux tribunaux compétents du siège social de Sandra Tarrade.
Article 13 – Acceptation du client
En passant commande, le client déclare avoir pris connaissance et accepté les présentes Conditions Générales de Vente et de Service.